知识管理时代，无锡不锈钢由组织形象所产生的无形资产已经越来越重要。有的无锡不锈钢管企业无形资产甚至超过有形资产。面对这样的管理嬗变，一个企业必须要对形象管理给予高度重视，形象问题主要涉及的是企业与客户之间的关系问题，因此形象管理的实质是对企业的管理。实际上，无形资产主要取决于客户对企业的的评价和态度，越受客户欢迎的企业，其无形资产越高。在这个意义上，将公共关系和组织形象纳入组织管理的视野是必不可少的，也是商品经济高度发展的社会条件下必然出现的竞争模式之一。无锡不锈钢板